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| 100 TOP ERP 管理平台解决方案 |
佰帆科技多年以来，一直为众多客户提供管理咨询、项目规划、系统研发、技术支持等服务，积累了良好的经验与能力。经过系统地分析、整理、优化，我们提出100 TOP ERP 管理平台解决方案。这是一个为客户提供全面信息化管理的解决方案，以平台为基础，可灵活选择模块化的应用进行集成，为各种行业与类型的客户随时搭建贴切、实用、高效的整体管理系统。
100 TOP ERP 管理平台主要应用子系统如下：
WEB 门户网站系统
分为外网门户网站系统（面向外部人员）、内网门户网站系统（面向内部人员，需授权与登陆）
OA 办公自动化系统
用于内部人员的办公协同工作的实现与完成。
CRM 客户关系管理系统
用于内部人员的客户关系管理，对与客户相关的一系列工作进行统一的管理与控制。
DOC 文档管理系统
用于内部人员对众多文档的统一管理与控制，实现文档的有效授权访问与使用情况记录。
Call Center 呼叫中心系统
用于对客户服务的专业的呼叫中心系统，完成自动响应式服务与主动联系客户服务，有详细的存档（如录音）、监督、考核与统计分析。
IM 即时通讯系统
用于内部人员的即时通讯功能（类似QQ、TM、MSN），方便工作使用，只是内部人员使用，不会产生与外部人员的闲聊，支持单点登陆与系统工作消息提醒。
SMS 短信平台系统
是灵活的短信应用平台，既可以用于内部人员工作提醒，会议通知等，又可以用于与外部客户间的双向互动，如客户请求后，可以发客户所授权可以知道的相关信息。
Email 电子邮局系统
是全面的电子邮局系统，可以进行邮件的收与发，账号的分配，垃圾邮件过滤，防病毒等。
以上子系统可以根据需求，自行选择，灵活组合。 |
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